作為一個電子儲物柜管理者，我們需要給消費者提供安全便捷的存儲服務，這樣才算是把我們的工作給做好了，誰也不想自己使用的電子儲物柜環(huán)境又不好，又不安全，這樣不僅無法提供客戶體驗，反而讓顧客對于我們失去信心，所以作為電子儲物柜的管理者，這些事情我們必須要做好。

  電子儲物柜管理員須知：

  1、對于日常的管理工作，建議建立日常管理工作制度，在每日關門前，應及時清箱檢查，清除顧客的物品和廢物，搞好箱內的衛(wèi)生，還要重點檢查每個箱門的開啟情況，打印機的工作情況和紅外探測系統(tǒng)的工作情況，對上述情況應有記錄，如有不正常的情況，應及時維修，以保證自助儲物柜的正常動轉。

  2、應定期更改管理密碼。

  3、儲物柜的易耗品(色帶、打印紙等)、易損件(打印頭、切紙機等)應及時更換或者維護清洗。

  4、清除箱子密碼前務必核實箱子內是否有物。

  5、進行管理操作后及時關閉管理開關。

  6、應急開門操作嚴格按照"應急開門操作步驟"進行。

  7、如有疑問請及時打印顧客存取查詢清單并妥善保存。

  8、管理人員應掌握儲物柜的基本使用方法及管理操作規(guī)范。

  9、儲物柜如有故障發(fā)生，管理人員應會確定基本故障現(xiàn)象，與本單位維修時，及時反饋故障現(xiàn)象，以便及時準確的解決故障。

  作為管理者的我們這些都必須要知道，這樣才能從容的給顧客解決煩惱，而不是浪費顧客的寶貴時間。