1系統(tǒng)組成

1.1系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)

1.2系統(tǒng)技術(shù)優(yōu)勢

智能行李寄存柜優(yōu)勢

為客戶全力打造了一個(gè)具有高可靠性、高穩(wěn)定性、高安全性的智能行李寄存柜系統(tǒng)

智能行李寄存柜概要說明

2.1業(yè)務(wù)流程說明

智能行李寄存柜主要包括兩大業(yè)務(wù)流程：

1）面向客戶的行李存取業(yè)務(wù)：客戶可通過智能行李寄存柜辦理自助行李存取業(yè)務(wù)；用戶通過智能行李寄存柜的用戶交互界面，可以輕松自助存放物品，同時(shí)獲取條形碼作為取出行李的憑證；用戶也可以在系統(tǒng)上通過條形碼查詢存取記錄。

2）面向寄存柜管理人員的系統(tǒng)設(shè)置管理業(yè)務(wù)：管理人員通過智能行李寄存柜管理業(yè)務(wù)參數(shù)配置；管理人員通過密碼登錄的方式進(jìn)入智能行李寄存柜的管理頁面，實(shí)現(xiàn)對箱子的管理和記錄查詢、配置業(yè)務(wù)等操作。

2.2智能行李寄存柜系統(tǒng)的功能介紹

系統(tǒng)主要功能包括：

?提供人機(jī)交互的操作界面：顧客或者系統(tǒng)管理人員通過人機(jī)交互界面實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的操作；

?提供了顧客進(jìn)行行李存取操作的功能：顧客通過存取操作自助存放或者取出行李；

?提供條形碼的生成和打印：為顧客進(jìn)行取行李提供了憑證；

?提供系統(tǒng)登錄功能：管理人員通過輸入密碼的方式登錄管理系統(tǒng)；

?提供系統(tǒng)管理功能：管理人員提供系統(tǒng)管理模塊，對智能行李寄存柜的參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、修改等操作。

2.3智能行李寄存柜主界面

主界面包括了三個(gè)使用入口：存物、取物對應(yīng)的兩個(gè)入口、管理人員登錄管理后臺的入口。

系統(tǒng)主界面如下：

說明：

①存物入口，乘客通過點(diǎn)擊“存物”按鈕，可以將需要存放的物品存到系統(tǒng)提供并為其打開的箱子；

②取物入口，乘客通過點(diǎn)擊“取物”按鈕，可以將箱子中的物品取出來；

③登錄入口，管理人員可以通過雙擊左上角圖標(biāo)顯示管理入口，登錄并管理配置系統(tǒng)參數(shù)；

后臺管理賬號：888密碼：888888

3智能行李寄存柜操作說明

3.1寄存物品操作說明

顧客在智能行李寄存柜主界面點(diǎn)擊“存物”按鈕，界面切換為存物提示頁面：

說明：

①點(diǎn)擊“大箱”按鈕，系統(tǒng)將會(huì)為顧客分配一個(gè)大的行李寄存箱，供顧客寄存大件物品；

②點(diǎn)擊“中箱”按鈕，系統(tǒng)將會(huì)為顧客分配一個(gè)中型的行李寄存箱，供顧客寄存中件物品；

③點(diǎn)擊“小箱”按鈕，系統(tǒng)將會(huì)為顧客分配一個(gè)小的行李寄存箱，供顧客寄存小件物品；

④計(jì)時(shí)器：顯示乘客進(jìn)行操作剩余時(shí)間，單位為秒；如在計(jì)時(shí)范圍內(nèi)，顧客無任何操作，界面將自動(dòng)返回到系統(tǒng)操作主頁面。

⑤點(diǎn)擊“返回”按鈕，界面會(huì)自動(dòng)返回到系統(tǒng)操作主頁面；

?顧客點(diǎn)擊“大箱”按鈕

顧客選擇將物品存放在大箱內(nèi)，界面切換為如下頁面：

說明：

①選擇支付類型，支持接收1、5、10、20元幣和1元硬幣；

②支持V信支付（開通后可支持支付寶支付）；

③計(jì)時(shí)器：顯示乘客進(jìn)行操作剩余時(shí)間，單位為秒；如在計(jì)時(shí)范圍內(nèi)，乘客無任何操作，界面將自動(dòng)返回到系統(tǒng)操作主頁面。

④點(diǎn)擊“返回”按鈕，界面會(huì)自動(dòng)返回到上一個(gè)頁面；

?顧客點(diǎn)擊“現(xiàn)金支付”按鈕

界面切換為如下頁面：

說明：

①應(yīng)付金額，提示顧客存物需要支付的金額總數(shù)；

②已付金額，提示顧客已經(jīng)支付的金額；

③點(diǎn)擊“下一步”按鈕，界面會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到到下一個(gè)步驟；

④點(diǎn)擊“返回”按鈕，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)返回到支付選擇頁面，顧客可重新選擇支付方式。

當(dāng)顧客投入的錢幣多于應(yīng)付金額，則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將多出部分的金額退還給顧客：顧客如果選擇V信支付，則掃描屏幕中支付二維碼支付，支付完成后點(diǎn)擊“我已支付”按鈕

說明：

①V信支付二維碼，打開V信掃次二維碼，完成支付操作；

②應(yīng)付金額，提示顧客應(yīng)付支付的金額；

③點(diǎn)擊“我已支付”按鈕，界面會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到到下一個(gè)步驟；

④點(diǎn)擊“返回”按鈕，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)返回到支付選擇頁面，顧客可重新選擇支付方式。

乘客完成支付環(huán)節(jié)后，界面切換為如下頁面：

說明：

①點(diǎn)擊“返回”按鈕，界面會(huì)自動(dòng)返回到主頁面；

②計(jì)時(shí)器：顯示乘客進(jìn)行操作剩余時(shí)間，單位為秒；如在計(jì)時(shí)范圍內(nèi)，乘客無任何操作，界面將自動(dòng)返回到系統(tǒng)操作主頁面。

3.2顧客取物操作說明

顧客取出所打印的憑證是在操作寄存時(shí)系統(tǒng)提供給顧客的條形碼；顧客在智能行李寄存柜主界面點(diǎn)擊“取物”按鈕，界面切換為取行李提示頁面：

說明：

此頁面提示顧客將條形碼對準(zhǔn)條形碼掃描器，進(jìn)行掃描條形碼掃描?；蛘呖梢允止ぽ斎霔l碼編號，系統(tǒng)自動(dòng)識別。

顧客掃描有效條形碼后，界面切換為取物提示頁面：

說明：此頁面提示顧客可從打開的箱子中取出物品。

3.3管理人員管理行李寄存柜操作說明

智能行李寄存柜后臺管理系統(tǒng)為管理人員提供了設(shè)置寄存柜參數(shù)的平臺，同時(shí)管理人員登錄后臺管理系統(tǒng)能夠?qū)ο渥舆M(jìn)行批量管理操作，為車站的管理提供了便利的工作方式，也提升了工作效率。在智能行李寄存柜主界面左上方雙擊，界面切換為登錄后臺管理系統(tǒng)的提示頁面：

說明：

①輸入用戶名，后臺分配；

②輸入密碼；

③用戶名密碼輸入小鍵盤，只可輸入數(shù)字，所以后臺分配管理員賬號時(shí)請用數(shù)字編號

④點(diǎn)擊“下一步“按鈕，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)核實(shí)身份，如果用戶名密碼非法，則給予拒絕登陸，否則進(jìn)入后臺管理界面

⑤“返回”按鈕，切換到系統(tǒng)主界面

系統(tǒng)核實(shí)登陸用戶身份后可進(jìn)入下一級頁面；

說明：

①箱子管理選擇，為管理人員提供箱子批量管理操作功能；

②查詢，管理人員通過查詢功能可以查詢系統(tǒng)的操作記錄；

③系統(tǒng)設(shè)置，進(jìn)行系統(tǒng)的參數(shù)設(shè)置等操作。

④修改密碼，進(jìn)行管理員密碼修改功能

⑤返回主界面

點(diǎn)擊箱子管理按鈕，頁面切換為箱子陣列：

說明：

①藍(lán)色背景的箱子號，顯示該箱子的未被使用，紅色背景的箱子表示該箱已被占用，同時(shí)顯示有該箱開始使用時(shí)間；

②全開，點(diǎn)擊全開按鈕，則寄存柜系統(tǒng)的所有寄存箱門都會(huì)被自動(dòng)打開；

③單擊箱子，系統(tǒng)會(huì)提示是否開箱，點(diǎn)擊是，系統(tǒng)會(huì)開箱，并不清箱

④長按箱子，有清箱，鎖定箱門和解鎖箱門功能；

⑤清箱，點(diǎn)擊清箱按鈕，則寄存柜系統(tǒng)的所選寄存箱都將重置為空箱狀態(tài)，請謹(jǐn)慎使用該功能。

⑥鎖定箱門，箱子損壞或無法開啟，點(diǎn)擊鎖定箱門按鈕，所選寄存柜箱子會(huì)被鎖定，系統(tǒng)不會(huì)給予分配；

⑦解鎖箱門，點(diǎn)擊解鎖箱門按鈕，被鎖定的箱子會(huì)被解鎖，系統(tǒng)會(huì)分配給顧客；

點(diǎn)擊查詢按鈕，頁面切換為操作記錄列表顯示：

①后臺可根據(jù)箱號，條碼號，或者存物時(shí)間，取物時(shí)間作為條件進(jìn)行記錄篩選；

點(diǎn)擊系統(tǒng)設(shè)置按鈕，切換為系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置頁面：

說明：系統(tǒng)可設(shè)置大三種箱類型，大中小，如果只有一個(gè)箱子類型，即為小箱，中箱和

大箱不允許設(shè)置收費(fèi)

①小箱收費(fèi)參數(shù)設(shè)置，設(shè)置小箱的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

②中箱收費(fèi)參數(shù)設(shè)置，設(shè)置中箱的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（系統(tǒng)有二種箱型，所以中箱為灰色）

③大箱收費(fèi)參數(shù)設(shè)置，設(shè)置大箱的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

④軟鍵盤，用于輸入收費(fèi)數(shù)值；

⑤設(shè)置當(dāng)前硬幣數(shù)量，以及硬幣數(shù)量低于多少，禁止用箱

⑥退出系統(tǒng)，即關(guān)閉智能行李寄存柜系統(tǒng)。

⑦保存按鈕，設(shè)置完畢，點(diǎn)擊保存，即時(shí)生效

⑧返回到主界面

3.4異常情況說明

在使用智能行李寄存柜的過程中會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤的操作或者系統(tǒng)出現(xiàn)故障等情況，交互界面會(huì)根據(jù)故障情況進(jìn)行提示

3.4.1系統(tǒng)故障

打印機(jī)缺紙或者未回復(fù)，表明打印機(jī)故障或者缺紙，系統(tǒng)不允許使用。?